Hola mariorh147, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,
He comprobado que nos escribes desde fuera de territorio español, por lo que quisiera saber si tu línea pertenece a Movistar de España.
Si no es así, debo informarte que desde este foro sólo tratamos consultas sobre productos y servicios de dicho operador. En este caso, deberás contactar con tu operador local por medio de los canales habituales de atención.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar
