Hola MaytedelaFuente, es un placer,
¿has conseguido finalmente activar el servicio 4G en tu terminal?
Recuerda que tanto la app como la web "Mi Movistar" requieren un margen de tiempo para el correcto registro y actualizacion con la base de datos correspondiente a los sistemas.
Quedamos a la espera de tus comentarios dandote las gracias por participar en la Comunidad.
Un salud
cordial.
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Hola MaytedelaFuente,
Claro que sí, lo activamos . Envíame en un mensaje privado
-Número de teléfono
-ICC de la tarjeta (número que aparece impreso en la SIM)
-Nombre y NIF del titular de la línea
y nos ponemos con ello.
Saludos 
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola MaytedelaFuente, buenos días,
Hemos activado el servicio. Reinicia el terminal, y comprueba si tiene ya conexión 4G.
Saludos
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De nada, MaytedelaFuente. Me alegro que ya esté 
. Gracias a ti por contar con nosotros.
Seguimos por estos lares si es que quieres consultarnos alguna otra cosa más adelante .
Saludos
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