app mi movistar me sale un numero que no es mio

app mi movistar me sale un numero que no es mio

buenas. a mi tambien me sale un numero que no es mio en esta aplicacion. y ademas al cambiar de contrato a movistar total se me fulminó el giga que tenia... a ver si me ayudais.

saludos

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¡Hola Pabernosh!Emoticono muy feliz

 

Vamos a revisarlo, envíame por favor un mensaje privado (pulsando en mi nombre y luego a la derecha "Enviar un mensaje privado a este usuario") incluyendo el número de teléfono, ICC de la tarjeta SIM (número que aparece escrito en la SIM), nombre y DNI del titular de la línea.


¡Saludos!Emoticono feliz

 



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¡Hola!

Hemos recibido tu mensaje privado con los datos, y acabamos de pasar nota a nuestros compañeros del departamento especialista para estos temas. Posiblemente contacten contigo para algunas pruebas.

Te hemos enviado un mensaje privado con los detalles de la gestión.

 Cualquier novedad que tengas por favor nos cuentas, o si la vemos por nuestra parte te informamos aquí.

¡Saludos!Emoticono muy feliz



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sigo sin saber nada. en la aplicacion sigue saliendo ese numero que no se sabe de quien es...

Mensaje 4 de 7
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¡Hola de nuevo Pabernosh!Emoticono muy feliz

 

Por lo que podemos ver, la gestión que te comentamos en respuestas anteriores sigue abierta y la está tratando el Dpto especialista en iPhone, están en ello Guiño. Les pediremos que nos actualicen la información o que te informen a tí directamente.

 

¡Saludos y gracias por tu paciencia!Emoticono feliz



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¡Hola de nuevo Pabernosh!:smileyvery-happy:!

 

Vemos en la gestión que abrimos que los compañer@s del área especialista no han podido localizarte estos días. Observamos en sus notas que debería estar solucionado ya desde hace un par de días, ¿nos lo puedes confirmar?.

 

Si no estuviera resuelto, indicanos por favor un rango horario en el que puedan localizarte y se lo pasamos.

 

¡Saludos!Emoticono feliz



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¡Hola Pabernosh!


Dado que no hemos tenido noticias por tu parte Emoticono triste, procedemos a cerrar el hilo.



¡Saludos y ya sabes donde estamos para cualquier otra consulta!Emoticono feliz



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