atencion del 1002

machuca2727
Yo probé el VDSL
atencion del 1002

Ya lo mas inverosimil que puede hacer movistar

   LLamo al 1002 para que me solucionen los servicios

  y me dice el 1002 que el numero que le digo no

  pertenece a movistar . Alucinante , tengo linea

 tengo el servicio completo de fusion dado de alta

 incluso me escriben un sms para decirme que el servicio

 esta completo para poder ir facturando ya 

  pero el 1002  me dice que no existo.

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Andres
Quítamelo todo menos el 5G

Buenas tardes @machuca2727 

 

¿Cual es el problema exactamente por el cual haces uso del 1002?.

 

¿Es una portabilidad reciente o algo?.

 

Mensaje 2 de 3
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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola @machuca2727

 

Comprobamos que ya tienes otro hilo abierto en el que se han solicitado los datos para poder ayudarte. Para evitar hilos duplicados y llevar un orden en la Comunidad, cerramos éste y te daremos respuesta en este otro hilo que ya se está tratando. Disculpa todas las molestias.

 

Agradecemos a @Andres por sus aportes y colaboración en el foro. 

 

Un saludo. Mª Jesús



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