ayuda no funciona Wi-Fi en Sony Xperia

[miri14]

desde hace unos dias tengo un sony xperia e y el primer dia se me conecto a la wifi pero ahora me pone guardado, protegida por web. ¿alguien me puede ayudar?

[Marcelo-movistar]

Hola miri14 y bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

En la primera vez que te has conectado, aquella red ha quedado guardada. Si ahora no funciona, eliminala y vuelve a configurar, si te es posible de forma manual, introduciendo los datos del router. Si persiste, mira si ocurre el problema con otras redes Wi-Fi. Ya me comentas

Saluds

[miri14]

lo he intentado un monton de veces y no me conecta he llamado a la compañia del ruter y no me lo han podido solucionar, he llamado a la del movil y no me hacen caso. El movil se puede conectar a todas las wi-fi menos a la de mi casa y el router funciona en todos los dispositivos menos en mi movil.

[Marcelo-movistar · Accepted solution]

Hola de nuevo miri14,

Está claro que el inconveniente viene del router ¿es de Movistar también?, si es así publica una  consulta en este foro. Sería más adecuado que intentes solucionarlo por ese lado, asi ven temas de seguridad (clave, tipo), filtrado mac, canal, etc.

Saluds