¡Hola Jeniffer! Bienvenid@ a la Comunidad 
Si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos de la línea móvil de Movistar (nombre de titular, nº de teléfono, NIF, ICC (nº impreso en la tarjetas SIM), etc..). para poder verificarlo. 
Te invitamos a que te presentes en el foro de Bienvenida para que otros usuarios también puedan conocerte. 
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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¡Hola de nuevo Jeniffer!
He recibido tu privado, lo reviso y te comento.
Saludos
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¡Hola de nuevo Jeniffer!
He realizado la activación del buzón visual, cuando puedas apaga/enciende tu terminal y lo pruebas.
Saludos
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¡Hola de nuevo Jeniffer!
Nos alegra haber podido ayudarte, para cualquie duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos, si te parece procederemos a cerrar este hilo ya que tu consulta ha sido solucionada.
Saludos
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