Buenas tardes el problema que tengo es que mi camara de seguridad no funciona con sim de movistar anteriormente funcionaba con normalidad con sim de vodafone , he desactivado el pin , es una lina exclusivamente para la camara con 12gigas de datos, en atencion comercial me dicen que no existe otro tipo de sim y no se que hacer para que funcione, dejo el tipo de camara que es, gracias y espero respuesta.
Hola frankus71,
Disculpa primeramente la demora en responder.
En un principio, no debería haber ningún problema para que una tarjeta SIM de Movistar funcione en cualquier dispositivo.
¿Has comprobado si hay alguna actualización del software de la cámara que tal vez pueda solventar este inconveniente? Por otra parte, ¿has contactado con el fabricante de la cámara para que te confirme si es necesaria alguna configuración específica?
Un saludo.
Juan Luis.
Hola frankus7, buenos días:
Sigo sin entender qué sucede.., ¿en la cámara aparece cobertura 2G/3G/4G y no se conecta o devuelve error de SIM o sin red o algo similar?
He intentado extraer una traza de los últimos días y no veo que la SIM tenga registro de localización, es decir, no capta señal de cobertura.
Estaba funcionando ok con una SIM de Vodafone, ¿puedes probar con otra SIM, de Movistar?
Gracias, un saludo
Raquel
Hola frankus7,
La linea está ok,
Prueba a crear una configuración con los siguientes datos:
APN: movistar.es
Usuario y contraseña: MOVISTAR
Tipo de autenticación: PAP
Tipo de APN: Default.
Y comprueba si funciona ok.
Saludos
Raquel
Hola frankus7, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad:
Cuando indicas que no funciona qué sucede, ¿no detecta la SIM como indicas en el título o registra cobertura pero no transmite información?
La SIM en cualquier otro dispositivo ¿funciona ok?
Vamos a empezar comprobando si la línea está ok, envíanos en un mensaje privado el número de teléfono, ICC (número grabado en la tarjeta SIM) y el NF del titular para que le echemos un vistazo.
Saludos
Raquel
