Hola vnss3 y bienvenid@ a la Comunidad Movistar,
Ese error se debe al típico código USSD que se envía y no es reconocido por la red. ¿Escoges los nº de la agenda? Si es así, prueba a marca el nº desde el teclado ya que se puede deber a un mal guardado de estos o bien a un fallo del funcionamiento de tu terminal. También descarta la SIM, probándola en otro móvil o viceversa.
Por otra parte, ¿tu línea es de Movistar España? En el caso que no y persista el asunto, consultales para más detalle. Te dejo su web de ayuda > http://www.movistar.com.ve/particulares/ayuda/asistente/soy_cliente/vias_de_contacto.asp
Salud
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