Hola ElenaPérez, bienvenida a la Comunidad Movistar,
Envíame el IMEI del dispositivo que deseas verificar por medio de un mensaje privado.
Para enviarme un mensaje privado, clica sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje privado a este usuario.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola ElenaPérez,
Tras recibir por privado el IMEI del terminal, te confirmo que éste tiene un bloqueo desde junio del año pasado.
Un saludo.
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Hola ElenaPérez,
Aunque no he recibido ningún comentario más de tu parte sobre esta consulta, entiendo que está resuelta, por lo que procedo al cierre de este hilo.
Para cualquier otra cuestión, ya sabes dónde estamos.
Un saludo.
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