Hola vania27 , buenas tardes y bienvenid@ a la Comunidad:
Revisa que la configuración del punto de acceso de tu teléfono contenga los parámetros definidos en este post .
Si persiste, Sigue las recomendaciones que mi compañero Marcelo-movistar comenta aquí
Y, por último, si no consigues restaurar la conexión de datos, envíame por mensaje privado el número de teléfono y los datos del titular (nombre y NIF) para que pueda comprobar qué sucede.
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola vania27
Pásame por mensaje privado el número de teléfono y los datos del titular (nombre y NIF) para que puedda com probar que la linea está ok
Salu2,
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Buenos días vania27
Puesto que no obtuvimos nuevas respuestas sobre este asunto vamos aa dar por resuelto el hilo entendiendo que el funcionamiento es correcto.
Si necesitas volver a contactar con nosotros por aquí andaremos.
Salu2 🙂
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