Tengo una multisim y quería configurarla de tal forma que solo en la sim primera reciba y haga llamadas y mensajes. Lo puedo hacer yo? Quién me lo puede hacer?
Un saludo y gracias
Hola @jhmolini
Para poder realizar la gestión que nos indicas necesitamos que, por favor, nos envíes por mensaje privado (con el puntero sobre el avatar/nick de Técnico-Movistar te habilita la opción) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Un saludo
Miriam
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Hola @jhmolini
Hemos recibido correctamente el mensaje privado con los datos solicitados, muchas gracias.
Tienes que enviarnos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) el numero del icc de la tarjeta sim que estas usando en el teléfono por favor .
Por otro lado , se puede configurar que solo reciba llamadas y /o sms la principal pero no se bloquea la emisión de las llamadas ni de los sms .
Esperamos tu mensaje para poder continuar con la configuración que nos indicas.
Un saludo
Soraya
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Hola @jhmolini
Hemos recibido los datos e forma correcta, muchas gracias. Confirmarte que hemos tramitado la configuración para que en llamadas quede activa sólo la principal en recepción. Pruebalo por favor y nos informas.Gracias.
Un saludo.
Fernando,
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Hola de nuevo,
Hemos recibido tus datos por privado desde el departamento técnico, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Saludos
Pilar
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Hola @jhmolini
Estamos tramitando tu petición en cuanto lo tengamos finalizado te lo comunicaremos.
Un saludo
Marisa
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Hola @jhmolini,
Nos alegramos que lo tengas solucionado. Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo
Mercedes
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