desactivacion buzon de voz teniendo multisim

[miguelcompaq]

Agradeceré ayuda por parte del Staff del foro para desactivar mi buzón de voz, ya que ni a través del 22537 (opción 4) ni con el personal que atiende en el 1004 ha sido posible.

Insisto: me parece increíble que haya que recurrir a métodos como este para desactivarlo y mas cuando antes de tener multisim este servicio lo tenia desactivado

Gracias por vuestra ayuda y un saludo,

[CarlosJH-movistar]

Hola miguelcompaq!!

Lo primero, te pedimos disculpas por no haberlo podido solucionar a través de tus llamadas al 1004.

Si eres tan amable, envíame un mensaje privado (pulsando en mi nombre y luego a la derecha "Enviar un mensaje privado a este usuario") incluyendo el número de teléfono, nombre y DNI del titular de la línea y lo desactivamos.

Saludos!!!

[CarlosJH-movistar]

Hola de nuevo miguelcompaq!!!

Hemos recibido tu mensaje privado y procedido a desactivar el buzón de voz del servicio multisim.

Pruebalo por favor y nos indicas si ya está correcto .

Saludos!!!!

[miguelcompaq · Accepted solution]

En efecto.. se ha desactivado ok... ya no salta el buzon de voz... muchas gracias por todo

[CarlosJH-movistar]

De nada miguelcompaq!!

Damos entonces el hilo por cerrado.

Saludos y ya sabes donde estamos para cualquier otra consulta!!!