Hola. Le he puesto la tarjeta de prepago de mi hija pequeña a mi blacberry 8520 curve, y para evitar que le pase como a mi al principio, que creia que me conectaba por wifi y luego me cobraban 1.9€ por conexión GPRS, querria desactivarle esos servicios, el GPRS y e-mocion y que solo pueda conectarse por wifi. He llamado al 1004 pero despues de estar mas de 20 minutos en espera he perdido la conexión. ¿Algun moderador o tecnico del foro me lo puede gestionar desde aqui?. Por favor contestarme y si tengo que enviar algo pedirmelo. Gracias y un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola jumatata,
si quieres que te desactivemos en la línea los servicios de acceso a internet con Movistar, enviame un mensaje privado con los datos de la línea.
Un saludo,
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Soy bastante nuevo en esto. Creo que ya te he enviado el mensaje privado.Si no es asi, te pongo aqui el numero de la tarjeta.
Hola jumatata,
he recibido el privado, . Ya están desactivado los servicios de acceso a internet, .
Un saludo.
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