desbloquear mis llamada y mensajes

jose orozco
Más integrado que la RDSI
desbloquear mis llamada y mensajes

pues telcel me hizo una portabilidad para promosion pero no acepto yo

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thonio
Quítamelo todo menos el 5G

   Hola @jose orozco, es un placer,

¿Perteneces a Movistar España?

lo digo porque desde esta Comunidad solo se presta soporte tecnico y atencion al cliente, para productos y servicios comercializados por Movistar de España.

   Desde aqui no se pueden visualizar lineas pertenecientes a otros paises, por lo que deberas dirigirte a tu operador local (Movistar en el Mundo)para que revise su base de datos y te proporcione informacion sobre el estado de la portabilidad.

   Gracias por entrar en esta Comunidad y un saludo cordial.

 

Thonio.



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Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.

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TécnicoMóvil-movistar
Técnico Móviles

Hola jose orozco , buenas tardes y bienvenid@:

 

Como indica thonio, en esta comunidad solo tenemos información de productos y servicios comercializados por Movistar España.

 

Será preciso que contactes con tu operador local para que puedan echarte una mano con la consulta.

 

Saludos

Raquel 



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