el móvil no encuentra la SIM cuando está puesta

[arba]

Hola me gustaria saber porque al encender el mobil no encuentra la SIM cuando esta puesta, pero a ratos si que me la encuentra y luego se me reinicia el mobil solo y me dice otra vez que no la encuentra, asi succesivamente. Es un samsung s4. Muchas gracias de antemano.

[Marcelo-movistar · Accepted solution]

Hola arba y bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

En estos casos lo más efectivo a realizar es que compruebes si no es fallo de la SIM (¿es antigua?) colocando ésta en algún otro terminal. Si detectas que falla, acude a algún distribuidor para que solicites un duplicado. En caso determines que el problema es de tu móvil, evalúa primero restaurarlo a fábrica antes de derivarlo a revisión.

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