fusionar llamadas

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fusionar llamadas

buenas tardes,

estoy intentando realizar llamada a tres (fusionar dos llamadas) pero cada vez que lo intento, se me muestra el siguiente mensaje : "No se permiten multiconferencias"

El terminal es un samsung galaxy s5, y no he leído nada por ahí que tuviera que configurar a nivel del terminal para poder disfrutar de este servicio.

¿Cómo resolver esta necesidad?

Gracias

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¡Hola joseruizar y bienvenid@ a la comunidad de Movistar!


Para poder ayudarte con está consulta, necesitamos por favor que nos envíes por mensaje privado pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje" la siguiente información:

 

■ Nombres y apellidos del titular.
■ Número de teléfono
■ NIF
■ ICC de la SIM (numeración impresa en la SIM)
 

Un saludo.

Fanny



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar

 

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¡Hola joseruizar!  

 

Dado que no hemos tenido noticias por tu parte en estos últimos días, vamos a proceder a cerrar el hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros en el futuro ante cualquier consulta nueva que tengas.  

 

Saludos, gracias por participar en la Comunidad.  

 

Susana.



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