Hola aurora gabella, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad:
Envíanos en un mensaje privado el número de teléfono y el NIF del titular y tratamos de ver qué ha ocurrido.
Saludos
Raquel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola aurora gabella, buenos días
Como no hemos tenido respuesta a la petición de datos, damos por cerrado el hilo entendiendo que la cuestión comentada no ha vuelto a producirse.
si podemos ayudarte más adelante con alguna otra cuestión por aquí nos tienes.
Saludos
Raquel
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