Buenas noches desde España, @JorgeBautista43
Estos son los Foros de la Comunidad Movistar (Telefónica) . Pero en este caso corresponden a la filial que proporciona, exclusivamente Atención al Cliente con soporte comercial y técnico de los productos y Servicios que comercializan para España. .
Por ello te recomiendo que contactes directamente con la filial que la Compañía de telecomunicaciones tiene operativa en vuestro país.
¡Hola JorgeBautista13!
Como te ha informado pacofreire - como siempre muchas gracias por tu aportación 😉 - desde este foro sólo atendemos líneas que pertenecen a Movistar España, para que puedan ayudarte has de lanzar tu consulta a tu aperador de área local en este enlace.
Un saludo.
Susana
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