iphone de segunda mano. como puedo pedir el unlock?

[mrc1984]

Muy buenas tardes.

He leído un poco vuestro foro y finalmente he decidido escribir para exponeros mi problema. Os cuento.

Acabo de comprar un iphone 3gs a un chico de Madrid, amigo de un amigo. El lo vendió porque se sacó con los puntos el nuevo iphone 4. Quería saber dos cosas:

1) es posible hacer un "cambio de propiedad" oficial a través de movistar, para que el movil resulte intestado a mi nombre? (preciso que yo no tengo ningún contrato con vosotros pero me gustaría que el móvil resulte legalmente mio)

2) ya que el móvil no está bajo contrato (el contrato original ha sido movido al iphone4 que el chico se sacó con los puntos) es posible pedir el desbloqueo legal del terminal a vosotros?

PD. por cualquier dato del viejo dueño puedo llamarlo porque sigo en contacto con el y es una persona muy disponible. Si me confirmas que estas cosas se pueden solucionar le diré que se ponga en contacto con vosotros.

Os agradezco muchisimo por vuestra ayuda. He llamado al 1004 pero no tienen idea y no entienden ni de lo que le hablo.

IMPORTANTE: Me urgen estas informaciones porque al momento el móvil no funciona con ninguna tarjetas y yo quiero regalarselo a mi novia la próxima semana. Me gustaría regalarle un teléfono que puede usar 😞

[Emilio-Movistar]

Buenos días mrc1984 y bienvenido al foro

Te he enviado un MP, cuando puedas echale un vistazo.

Saludos

[mrc1984 · Accepted solution]

muchas gracias Emilio. estoy tan satisfecho de este servicio de asistencia como no lo he sido nunca con el 1004 😛

[Alberto3]

Hola Emilio, estoy exactamente en la misma situación, puedes informarme de que tengo que hacer? Gracias!

[Emilio-Movistar]

Buenas noches Alberto y bienvenido al foro

Te he enviado un MP , cuando puedas echale un vistazo.

Saludos