la app de movistar no reconoce el numero

[FernandoTomasini]

la app de movistar no reconoce el numero y me da siempre error no me da ninguna otra opcion, lei que habia que desintalar la app y volverla a instalar y nada de absolutamente nada paso sigue todo igual.  La sim esta bien y operando mende mensajes por whastapp sin problema y al ser prepago para cargar saldo quiero inresar a la app y no me deja por el motivo antes indicado

[Técnico-Movistar]

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