Hola tengo una que realizar una llamada auna persona que se encuentra en el extranjero y es un numero de prepago. la tarifa de roaming se activo, y cuando se llama me dice que el numero no esta disponible. Hay algun numero que tngo que marcar para que me funcione y pueda establecer llamadas?
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Buenos días salma, bienvenid@ a la Comunidad:
No es necesario que antepongas ninguna numeración especial para que la llamada se curse.
¿Realizas llamadas a otros destinos de manera correcta? ¿Esa línea en el extranjero, recibe llamadas ok?
Por la locución que escuchas: "el numero no esta disponible" podría ser que el teléfono estuviera apagado o no tuviera red?
Si me envías un mensaje privado con el número desde el que realizas la llamada junto con los datos del titular (nombre y NIF) y el destinatario compruebo que ambos estén ok.
Salu2
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el numero no estaba apagado porque a traves del whatsapp estabamos hablando.
Gracias salma
Puedes enviarme ambas numeraciones por mensaje privado para que les eche un vistazo?
Saludos
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Hola salma:
He revisado ambas líneas. La que se encuentra en el extranjero no tiene activado aún el servicio roaming.
(te dejo más información en el mensaje privado)
Salu2
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