llamadas roaming

salma
Más integrado que la RDSI
llamadas roaming

Hola tengo una que realizar una llamada auna persona que se encuentra en el extranjero y es un numero de prepago. la tarifa de roaming se activo, y cuando se llama me dice que el numero no esta disponible. Hay algun numero que tngo que marcar para que me funcione y pueda establecer llamadas?

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RaquelC-movistar
Técnico Móviles

Buenos días salma, bienvenid@ a la Comunidad:

 

No es necesario que antepongas ninguna numeración especial para que la llamada se curse.

¿Realizas llamadas a otros destinos de manera correcta? ¿Esa línea en el extranjero, recibe llamadas ok?

Por la locución que escuchas: "el numero no esta disponible" podría ser que el teléfono estuviera apagado o no tuviera red?

 

Si me envías un mensaje privado con el número desde el que realizas la llamada junto con los datos del titular (nombre y NIF) y el destinatario compruebo que ambos estén ok.

 

Salu2Guiño



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salma
Más integrado que la RDSI

el numero no estaba apagado porque a traves del whatsapp estabamos hablando.

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RaquelC-movistar
Técnico Móviles

Gracias salma

 

Puedes enviarme ambas numeraciones por mensaje privado para que les eche un vistazo?

 

SaludosEmoticono feliz



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RaquelC-movistar
Técnico Móviles

Hola salma:

 

He revisado ambas líneas. La que se encuentra en el extranjero no tiene activado aún el servicio roaming.

(te dejo más información en el mensaje privado)


Salu2Emoticono feliz



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