Hola cruzchiquita, buenas tardes y bienvenid@ a la Comunidad:
Este dispositivo, por sus características técnicas, es compatible con las tecnologías 2G y 3G pero no soporta la tecnología 4G y no hay actualización de software o versión de Escritorio Movistar que pueda compatibilizarlo con esta red.
Si necesitas disponer de las velocidades de navegación en 4G no tendrás más opción que la de adquirir otro dispositivo
Saludos
Raquel
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