Hola mbonetm, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,
El hecho de que se muestre el número de teléfono en ese menú depende de que esa información esté grabada en la tarjeta SIM. Por término general, ese dato no viene guardado por defecto, de ahí que aparezca el campo en blanco o mostrando la etiqueta Desconocido.
Este dato sólo puede editarse desde el menú del teléfono, en el caso de que éste disponga de dicha opción. He estado revisando el manual del LG G3 y no he encontrado ninguna opción para modificar esta información. Comprueba si en Play Store hay alguna aplicación que permita realizar este procedimiento. Agradecemos cualquier sugerencia al respecto de otros miembros de la Comunidad. 
En todo caso, debo señalar que esta opción es independiente de la presentación y ocultación de identidad al realizar una llamada. El hecho de que aparezca Desconocido en esa casilla no implica que las llamadas que emitas aparezcan con número oculto.
Respecto a tu consulta sobre el servicio 4G, puedes consultar los diferentes métodos para realizar la activación del servicio en este enlace. Si no consiguieras realizar la activación del servicio o si, una vez activado, no consiguieras conectar a 4G con tu terminal, mándame los siguientes datos por mensaje privado:
- Nombre del titular.
- NIF.
- Número de línea.
- Población, provincia, calle y número en que estás intentando acceder a 4G.
Para enviarme un mensaje privado, clica sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje privado a este usuario.
Finalmente, agradecemos a Andres su colaboración en este hilo.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola mbonetm,
He gestionado el alta del servicio 4G en tu línea. Reinicia tu teléfono y comprueba si ya accedes a 4G.
Un saludo.
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Hola mbonetm,
He revisado la cobertura de la zona en que te encuentras y compruebo que las antenas 4G de tu población se encuentran un tanto alejadas, por lo que es posible que tu dispositivo no llegue a captar esta cobertura.
Las antenas 4G instaladas en tu municipio se encuentran en la zona central del mismo. Te sugiero que intentes acceder a 4G en dicha zona.
Un saludo.
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Hola mbonetm,
Puesto que no he recibido ninguna respuesta más de tu parte respecto a esta cuestión, doy por cerrado el hilo.
Para cualquier otra cuestión, ya sabes dónde estamos. 
Un saludo.
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