¡Hola carlos0608 bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 
En el caso que el cargador que hayas usado para cargar tu terminal no era del mismo voltaje, puede que el teléfono se haya quemado, y de momento lo más recomendable es que vayas a un distribuidor para que te lo revisen físicamente.
Saludos
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¡Hola carlos0608!
Esperamos que se resuelva tu consulta. Si te parece vamos a dejar el hilo abierto para que nos cuentes como se soluciona tu consulta.
Saludos
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¡Hola carlos0608!
Cuéntanos como ha ido, ¿has resuelto tu consulta?.
Saludos
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¡Hola carlos0608!
Ya que no tenemos respuesta por tu parte entendemos que tu consulta está resuelta, por lo que vamos a dar como cerrado este hilo.
Si tienes alguna consulta más ya sabes donde encontranos. 
Saludos
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