Editado 21-07-2015 16:36
Editado 21-07-2015 16:36
Hola CristinaCastañeda, buenas tardes y bienvenid@ a la Comunidad,
Puede deberse a que los servicios de mensajería no estén correctamente activados en tu línea, o a que la configuración de los ajustes en el terminal no sea la que debería.
Ocurre que en este foro sólo disponemos de información sobre líneas y servicios comercializados por Movistar España, por lo que te recomendamos que contactes con tu operador local para que puedan ayudarte a solucionarlo.
En caso se que la línea pertenezca a Movistar México puedes intentarlo a través de su cuenta de Facebook, y/o su cuenta de Twitter.
Por si te es de ayuda, aquí te dejo este enlace.
Saludos
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