no puedo llamar ni recibo llamadas

[417546]

Hola, he comprado un Nokia liberado y le instalado mi tarjeta de movistar. El teléfono funciona, en cuanto a música, fotos, despertador, etc, pero cuando llamo, no escucho que de la señal, ni tampoco cuando me contestan, veo que corre el tiempo como si estuviera hablando, pero no oigo a quien descuelga, que le puede pasar, tengo que configurar algo para poder hacer llamada, gracias.

[CarlosJH-movistar]

¡Hola 417546!

¿Nos puedes decir que modelo de Nokia es en concreto?.

¿Al recibir llamadas, suena el timbre, puedes descolgar y tampoco oyes nada?.

¿Te escuchan las otras personas a las que llamas o que te llaman?.

¿Has probado la sim en otro móvil, para de esa manera centrar el problema en tu móvil?.

¿Si le conectas unos auriculares o activas el manos libres en caso de que lo tenga el móvil, puedes escuchar bien?.

¡Saludos!

[CarlosJH-movistar]

¡Hola 417546!

Dado que no hemos tenido noticias por tu parte , procedemos a cerrar el hilo.

Esperamos que pudieras solucionar la cuestión.

¡Saludos y ya sabes donde estamos para cualquier otra consulta!