Hola loata y bienvenid@ al foro!!!
Hemos movido uno de tus hilos y juntado con el otro que abriste. Procura por favor no duplicar los hilos.
¿Has probado tu sim en otro móvil o tu móvil con otra sim?.
¿Te ocurre sólo a tí, hay otros usuarios de Movistar a tu alrededor que tengan cobertura correcta?.
Supongo que ya lo hiciste 
, pero ¿has sacado la sim, limpiado con un paño seco los contactos dorados y vuelto a colocarla?.
¿Qué modelo tienes de móvil?.
Disculpa el "interrogatorio", cuantos más datos tengamos, mejor.
Si quieres envíame un mensaje privado (pulsando en mi nombre y luego a la derecha "Enviar un mensaje privado a este usuario") incluyendo el número de teléfono, ICC de la tarjeta SIM (número que aparece escrito en la SIM), nombre y DNI del titular de la línea y revisamos la línea.
Saludos!!!
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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disculpa que haya duplicado la info,es que no sabia como funcionaba esto y estaba en plena crisis con el movil!! He probado a cambiar la sim y ponerla en otro movil movistar y he visto que lo que no fallaba era la tarjeta,asiq ya he ido para que me hicieran el duplicado y ya todo correcto!muchas gracias !!
Hola!!
No te preocupes, lo importante es que ya esté solucionado, me alegro de que ya lo tengas todo correcto.
Damos entonces por cerrado el hilo, para cualquier otra cosa ya sabes donde estamos.
Saludos!!!
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