no tengo datos despues de restringir las llamadas

no tengo datos despues de restringir las llamadas

Buenos días,

En uno de los móviles que tengo en fusión, he restringido las llamadas.

de manera que recibe llamadas pero no puede llamar, hasta ahi correcto.

Pero el teléfono pone en la conexión 3g suspendido, de manera que no tiene datos.

En el chat de movistar me comentaron que si se podía tener restringidas as llamadas y tener datos a la vez, si esto es así, ¿tengo un problema técnico?, ¿como lo arreglo?.

Muchas gracias.

Adjunto mando foto de la opción que active.

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Mensaje 1 de 6
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Re: no tengo datos despues de restringir las llamadas

Hola jrequejot,

El tipo de restricción que has puesto aplica a todo el tráfico saliente de la línea, tanto llamadas como tráfico de datos.

 

Te sugiero que, en primer lugar, desactives estas restricción.

 

A continuación, configura una restricción de llamadas desde el menú del teléfono, o bien marcando la secuencia *33*(clave de restricción)# y tecla de llamada. En clave de restricción debes poner la clave de restricciones, que por defecto es 0000. Esta restricción afectaría únicamente a las llamadas.

 

Pruébalo y nos comentas.

 

Un saludo.

 

Juan Luis.



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Mensaje 2 de 6
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Re: no tengo datos despues de restringir las llamadas

Muchas Gracias Juan Luis,

Lo pruebo  y te digo, como sería para volver a quitar esa restricción de llamadas una vez activada?

Mensaje 3 de 6
60 Visitas
Re: no tengo datos despues de restringir las llamadas

Hola jrequejot,

La secuencia para desactivar la restricción es #33*(clave de restricción)# y tecla de llamada.

 

Un saludo.

 

Juan Luis.



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Mensaje 4 de 6
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Re: no tengo datos despues de restringir las llamadas

Hola jrequejot,

¿Conseguiste solucionarlo?

 

Un saludo.

 

Juan Luis.



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Mensaje 5 de 6
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Re: no tengo datos despues de restringir las llamadas

Hola jrequejot,

Como no hemos recibido más respuesta de tu parte sobre esta cuestión, procedo al cierre de este hilo.

 

Para cualquier otra consulta, aquí nos tienes.

 

Un saludo.

 

Juan Luis.



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