Hola laura polvorosa, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,
Existen varios modos en que puedes obtener el código PUK de tu sim:
- Puedes obtenerlo a través del 1004.
- A través de Mi Movistar Móvil, en Mis Datos de Cliente, opción Código PUK (si eres de contrato) o en Datos de Tarjeta (si eres de prepago).
- Enviando un SMS con la palabra PUK al 1004 (mensaje gratuito).
Si con ninguno de estos métodos conseguiste recuperar tu código PUK, mándame por mensaje privado tus datos para que pueda facilitártelo.
Los datos que necesito son: titular, NIF y número de línea.
Para enviarme un mensaje privado, clica sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje privado a este usuario.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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