Buenas noches agb:
La incidencia que comentas puede ser causada bien porque el teléfono no tiene configurado el servicio de mms de manera correcta o porque no tienes alguno de los servicios activados correctamente en la línea.
Como primera opción te recomendaría que apagases y volvieses a encender el teléfono para que se actualice la señal gprs e intentes recuperar el mensaje.
Si continua igual envianos tu número de teléfono a través de un privado para verificar que los servicios estén activos y así descartamos opciones.
Nos comentas si persiste
Un saludo
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