puk

[Amaia22]

Holaa!!

No consigo recordar el pina de mi móvil y después de varios intentos fallidos me pide el PUK. El problema es que no lo encuentro y llevo prácticamente un mes sin móvil. No soy de contrato, por lo que no sé si tengo posibilidad alguna de recuperar ese dato. 

Agradecería muchísimo un poquito de ayuda!

Gracias

Amaia

[Andres]

Te aconsejo si puedes, que llames al 1004 desde cualquier otro móvil/fijo para solicitar dicho dato.

Recuerda disponer de:

•  Nº de Telefono.
•  Titular y su DNI.
•  Tarjeta SIM a tu alcance.

[Marcelo-movistar]

Hola Amaia22, bienvenid@ a la Comunidad Movistar!!!

Por mensaje privado envíame los datos de tu línea: Nombre, NIF y Nº para revisar la información que solicitas.

Saluds

[Marcelo-movistar · Accepted solution]

Hola de nuevo Amaia22,

Veo que te lo has tomado con calma . He recibido tu privado y ya te he contestado al mismo con el código PUK, al introducir éste te solicitará un nuevo código PIN, el cuál queda a tu elección.

Saluds