sim invalida

[thays]

Buenos días mi sim estaba funcionando bien desde hace un mes dice Sim invalida _ Emergencia.....ya probé la misma en otro equipo y sigue el problema....como me pueden ayudar....gracias

[Andres]

Buenas tardes  @thays

En principio y siempre que sea un establecimiento Movistar, con los datos del titular puedes ver que te comprueben que todo este correcto y solicitar un duplicado de SIM.

Actualmente no se cual es su coste, pero es entre 5 y 8€.

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola thays!, BIENVENIDO a la Comunidad de Movistar,

Por favor, puedes enviarme un mensaje privado pulsando en pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje", incluyendo:
 
-Número de teléfono
-ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
-Nombre y NIF del titular de la línea
 
para poder revisar tu línea y comprobar que no es un fallo a nivel de red.

Muchas gracias @Andres por tu ayuda 😉

¡Saludos! 

Susana

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola thays!  

Dado que no hemos tenido noticias por tu parte en estos últimos días, vamos a proceder a cerrar el hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros en el futuro ante cualquier consulta nueva que tengas.  

Saludos, gracias por participar en la Comunidad.  

Susana.