Hola @danicc76 a que te refieres exactamente?
Ad honorem, no trabajo ni hablo en nombre de Movistar
Ex-Microsoft MVP (2003-2021) & Windows Insider
Prueba primero a cerrar sesión, cierras la aplicación y loguearte nuevamente.
Si no se soluciona, elimina el caché y los datos de la aplicación:
aplicaciones - smart wifi - almacenamiento
Ad honorem, no trabajo ni hablo en nombre de Movistar
Ex-Microsoft MVP (2003-2021) & Windows Insider
No hay de que @danicc76, me alegro lo solucionaras, gracias por comentarlo.
Marca por favor si lo estimas oportuno la respuesta que consideres ayudo a la solución, esto servirá también a ot@as usuari@s que el mismo problema, gracias.
Ad honorem, no trabajo ni hablo en nombre de Movistar
Ex-Microsoft MVP (2003-2021) & Windows Insider
Hola @danicc76
Vemos que con la ayuda de @Alez_MVP(al cual agradecemos su colaboración), ha quedado resuelta tu incidencia y has aceptado la solución.
Por nuestra parte, cerramos este hilo y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o incidencia que tengas.
Un saludo.
Nacho.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
