alguien sabe si con la tarifa reducida de 6 euros tendria suficiente para utilizar el chat BB??
¡Resuelto! Ir a solución.
Muchisimas gracias, me da cosa resultar repetitiva pero claro jugando con el dinero no es plan de escatimar.
Desactivarme lo de emoción entonces, si me aseguráis que de esa forma es imposible que voluntaria o involuntariamente se me cobraría algo adicional está bien. Y me quedo con la wifi y lo demás
Ya lo tienes desactivado.
Reinicia el teléfono cuando puedas para que reconozca el cambio y ya estaría anulado.
No te preocupes, pregunta cuanto quieras, que para eso estamos
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De acuerdo, ya está hecho.
En caso de por lo que sea querer activarlo te lo digo y ya, ¿no?
Una cosa más, he leido como me dijiste otros hilos sobre dudas y demás. He visto eso del consumo sin que la persona utilice la BB y habeis recomendado desactivar el servicio de datos en la red móvil, eso ¿qué significa realmente? ¿Que no te subirán los datos y por consiguiente no irán aumentando los kb? ¿Y porqué cuando eso está activado si aumentan? ¿Par la recepción de correo y el uso de las aplicaciones no?
Otra cosa: me descargué mediante la red wifi las aplicaciones de msn, facebook, tuenti, etc para usarlas cuando me conecte por wifi, ¿si me meto en ellas a través de esas aplicaciones se me cobra como datos o no se cobra porque me meto por red wifi cuando este conectada a ella? En caso de cobrarse como datos, si me meto a través del explorador teniendo activado el simbolo wifi no pasaría nada no
Que horror de telefonooo! no hay quien se aclare
Gracias!
Si en algún momento quieres volver a tener el servicio nos lo indicas o lo solicitas llamando al 1004 y se activa en el momento.
Respecto a las conexiones,has de tener en cuenta lo siguiente.Si configuras una cuenta de correo, el teléfono se va a conectar cada determinado tiempo con el servidor para ver si se han recibido correos nuevos. Esta no es una conexión que tu estés efectuando sino que lo realiza el teléfono automáticamente,pero el consumo de datos que genera es mínimo.
Si tu desactivas los datos móviles el teléfono estaría operativo para servicios de voz y sms, pero el resto de servicios que dependan de conexión de datos no funcionaría (salvo que te conectes a una red wifi )
Como ya te había comentado, si dispones de red wifi (cuando esta en tu casa,por ejemplo) puedes desactivar los datos móviles y así no estarías renunciando a ninguna de las opciones y te aseguras de que no se realicen conexiones a través de la tarifa.
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Hola!
Estaba leyendo porque yo también tengo ese problema: cuando desactivo la red de datos se me pone la wifi de casa con el símbolo del guión y no me deja utilizar la BB msn. Pasa algo? está algo mal configurado?
Otra cosa: solo he utilizado la bb para msn y llevo dos días desde el 18. Llevo 2Mb gastados. Si el consumo con el msn es mínimo por qué he gastado tanto? (habré mandado unos 50 mensajes día) Es que a este paso no llego ni a mitad de mes.
Gracias
Hola Raquelilla,
es normal que si desactivas los servicios de datos no tengas acceso a BB messenger ya que esta aplicación funciona a través del servidor de Blackberry (sólo accesible a través de red de datos móvil, no de wifi )
Con respecto a los 2Mb gastados, ¿dónde has comprobado el consumo? si sólo has utilizado bb messenger y no has utilizado otras aplicaciones o internet la verdad es que el consumo es demasiado alto. Si quieres facilítame en un mensaje privado tu número de teléfono y comprobamos la línea.
Un saludo.
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He comprobado el consumo de datos a través de canal cliente.
Gracias por lo de black berry msn. Tenía esa duda porque lo había preguntado en el foro y una compañera tuya me decía que sí era posible utilizar el msn a través de wifi, pero ya me ha quedado claro que solo es con la red movil.
Ya te he mandado el privado.
Gracias por todo.
Hola,
Tengo el mismo problema. Hace una semana que tengo la linea Movistar y una BB curve 8520. He estado en el extranjero esta semana pasada y mi sorpresa al volver ha sido que se me han tarificado 27€ de 'GPRS en itinerancia' cuando en ningún momento he utilizado esa conexión. Todas las conexiones han sido realizadas via WiFi.
He comprobado que fuera correcto al desactivar la red móvil y dejar sólo activo el WiFi y he podido navegar igualmente.
Entonces, entiendo que se trata de un error que Movistar me ha cobrado esas conexiones WiFi como GPRS.
(Aún no tengo ninguna tarifa BB de datos activada). Cómo puedo realizar la reclamación?
Gracias,
Gerard
Editado 27-12-2010 21:58
Editado 27-12-2010 21:58
Hola Gercapu y bienvenido al foro,
si quieres hacer reclamaciones sobre la factura tienes que llamar al 1004.
Un saludo
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silvia* escribió:alguien sabe si con la tarifa reducida de 6 euros tendria suficiente para utilizar el chat BB??
Voy a intentar que la MODERADORA DEL FORO, conteste como solucionar este problmea, una de las lineas que tengo en mi contrato FAMILIAR, es con una Blackberry Curve 8520 y la oferta de tarifa reducida Blackberry, durante 3 meses perfecto, pero desde Octubre, 1E diario por conexion a INTERNET, cuando NO hacemos ninguna conexión.......
¿Cual es la solución?
Dando vueltas por los hilos acabo de comprobar en canalcliente, mi consumo y me vuelve a decir que del dia 18.12 al 29.12 me he conectado 12 veces....1E al dia .
QUE PASA LA SOLUCION ES TENER UNA TARIFA PLANA DE 16,- €
Editado 29-12-2010 23:05
Editado 29-12-2010 23:05
HOLAA!!!
La BB me trae por el camino de la amargura ...Vamos a ver contrate la tarifa de datos hace dos dias no he hecho mas que hablar por el wahtsapp y en el canal cliente de movistar me indica que llevo consumidos casi 2 megas cuando no he enviado mas de 50 mensajes en total...¿a que es debido?Muchas gracias....
Otra cosa e la pantalla donde indica la cobertura y lo de 3G tambien ten un icono de Blackberry ¿que es?no lo encuentro en ningun lado...Muchas gracias
Hola fernandopahe, bienvenido al foro !
Por lo que dices, tienes la blackberry desde hace 2 días. ¿Cómo descargaste la aplicación whatsapp en la Blackberry?, te lo comento porque en principio se garantiza que accedas por el punto de acceso de Blackberry cuando la aplicación ha sido descargada desde el AppWorld.
Si este ha sido el procedimiento que has realizado, no solo habría que contar con los 50 mensajes que has enviado, sino tambien con la descarga del appWorld en la blackberry y después de la aplicación Whatsapp, ya que ninguna viene preinstalada en el terminal. Solamente AppWorld son alrededor de 913 kb y el Whatsapp messenger 2,3 Mb
Un saludo
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Exacto Charo-Movistar.
Es que, en una parte, está dando lo que tiene que dar, que es el correcto, y por lo que dice del icono, creo, que será una actualización. Podría preguntar, si es de color morado. En este caso, es que, tiene una actualización. Lo que ha de hacer, es lo que digo.
Tengo soporte íntegro de BlackBerry al 100%, hasta ahora, sin ningún tipo de problemas.
...y eso que no tengo ningún móvil BlackBerry...que sino... 😛
No hay problema, tengo todos los conocimientos que tengo hasta la fecha.
Ooops, Olvidé el icono!
El los terminales Blackberry que disponen 3G, siempre aparece el icono de Blackberry al lado de la cobertura 3G. es la forma que tiene de mostrar que esta realizando conexion de datos de forma correcta
Saludos !
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Hola el whatsapp me lo descargue con el wifi conectado desde la pagina de blackberry...Una cosa que he encontrado y me han dicho que podia ser el causante es en cpnfiguracion de red movil desactivar lo de "en itinerancias"a ver si em baja el consumo...la Aplicaion APPWORLD le doy a q se instale al conectar la BB al pc pero no la instala ¿por que?
Gracias
es mi primer mes con la tarifa de 6€. Solo utilizo el bbmsn y correos, pero cuando tengo wifi navego y uso twitter, y querria usar tuenti pero...
alguien sabe como configurar la app de tuenti para que SOLO funcione con wifi? la configuro y me dice que tuenti solicita cambiar los permisos...
gracias
Buenos días:
Mi gran problema es que tengo un blackberry 8520 y tengo contratada la tarifa de internet de 6 €,
porque o necesito internet en el móvil, puesto que tengo adsl en mi casa, solo contrate la tarifa
Te he dejado un MP
Un saludo
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Hola victoria:
Es una aplicación de mensajería instantánea, similar al bb messenger, pero para contactar entre usuarios que dispongan de la aplicación instalada en su teléfono.
La tienes disponible para descarga en la tienda de bb.
Un saludo
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Ok, entonces no tiene nada del otro mundo, la verdad que no entiendo cual es
la moda de instalar eso en los telefonos , si con el BB messenger es suficiente,
¿ O es que hay otra diferencia?
Saludos y gracias!!
Buenas noches!
He mirado mi consumo de datos en canal cliente y en solo 3 dias llevo casi 4 euros de datos (3.994,3047Kb), por otro lado he mirado el trafico de datos en la bb y solo me marcan 38,5 KB en contenido insertado y en contendio de cache 14,9 KB.
Aparte de que me parece un consumo excesivo, porque no concuerda lo uno con lo otro?
Ademas me gustaria saber porque si mi consumo es efectivamente de 3.994,3047Kb se me cobra a casi cuatro euros cuando tengo contratada la tarifa reducidad de 10MB a 6 euros.
Gracias de antemano.
NO he escuchado absolutamente que nadie diga nada bueno, me pregunto que para que ponen una tarificación basica, si a fin de cuentas nunca se respeta, o mas bien.. siempre cobran en exceso por cosas que no se usan, o mas bien dicho,consumo de datos que realmente no se consumen, es deprorable el servicio, desde aqui pido que se investigue la forma de controlar ese consumo que no es real, y además hipercostoso!!!!