Editado 24-01-2020 18:58
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Buenas tardes;
Quiero activar las claves para ver movistar+ en otros dispositivos y cuando hago el registro me dice que mi correo ya está activado. Por contra, cuando voy a identificarme y quiero restablecer mi usuario o contraseña, me indica que ese correo no está registrado. Necesito ayuda para saber qué es lo que ocurre.
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @yesisr
Bienvenid@ a la Comunidad.
Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI) y usuario.
Saludos
Pilar
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Hola @yesisr,
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Patricia
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Hola de nuevo,
Hemos modificado tu correo electrónico de acceso a Movistar+ en dispositivos.
Puedes solicitar de nuevo tu contraseña.
Saludos
Pilar
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