Activar Yomvi

Activar Yomvi

Buenas noches, han pasado 24h y no he recibido el email con las claves.

 

Quedo a la espera.

Gracias.

Mensaje 1 de 9
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8 RESPUESTAS 8
Re: Activar Yomvi

Hola @Uran

 

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI) y usuario.

 

Saludos

Pilar



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Mensaje 2 de 9
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Re: Activar Yomvi

Hola @Uran

 

Hemos recibido tus datos por privado, vamos a revisar tu caso y te informamos lo antes posible.

 

Saludos

 

Margarita



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Mensaje 3 de 9
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Re: Activar Yomvi

Hola @Uran

 

Hemos actualizado tu usuario en nuestra base de datos y en un plazo de 24 horas podrás recuperar la contraseña.

 

Saludos

Pilar



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Mensaje 4 de 9
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Re: Activar Yomvi

Ok, entiendo que me llegará un email, verdad?

 

gracias.

Mensaje 5 de 9
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Re: Activar Yomvi

Hola @Uran

 

Exacto, te tiene que llegar un mail a la dirección de correo electrónico que nos has facilitado por mensaje privado.

 

Quedamos a la espera de que nos confirmes si lo recibes 🙂

 

Saludos

 

Margarita



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Mensaje 6 de 9
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Re: Activar Yomvi

Buenas, sigo esperando el email para la activación del Yomvi, una semana llevamos con este tema.

 

Por favor, necesito una solución.

Gracias.

Mensaje 7 de 9
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Re: Activar Yomvi

Hola @Uran

 

El sistema no nos permite usar el email facilitado por privado, lo reconoce el sistema en uso.

 

¿Puedes indicarnos, por favor, otro email para el registro? Si lo prefieres puedes registrarte tú mismo con otro email pinchando aquí.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 8 de 9
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Re: Activar Yomvi

Hola @Uran

 

Hemos comprobado que el servicio Movistar+ Dispositivos ya consta activo en tu contrato.

 

Al no recibir más comunicaciones por tu parte, entendemos que todo está correcto, por lo que con tu permiso y siguiendo las pautas de la Comunidad, procedemos a cerrar el hilo.

 

Contacta de nuevo cuando lo necesites 😉

 

Un saludo

Cristina



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