Hola @PalauSlta
Si quieres pásanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular ,móvil de contacto y correo electrónico ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos Elizabeth b.
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Hola @PalauSlta :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @PalauSlta
Con los datos que nos enviaste por privado, he podido ver que el servicio de Movistar + dispositivos, está activado con la cuenta de correo : j************************mail.com , el sistema indica que ha funcionado correctamente ya que nos indican Primer Login SI (Logado por lo menos una vez).
Para regenerar la Clave tienes que hacer lo siguiente :
Si no recuerdas tu clave/contraseña, entra en ver.movistarplus.es y en la parte superior de la pantalla pulsa sobre "Identifícate" y posteriormente sobre el enlace directo de recordatorio de contraseña, donde deberás introducir el usuario (que es el mismo correo electrónico que facilitaste para el registro en el servicio). Una vez hecho esto te llegará un e-mail con el que podrás generar una nueva contraseña.
Recuerda: si no has recibido el correo con tus claves no olvides revisar la bandeja de correo no deseado (Hotmail) y promociones (Gmail).
Saludos ; Antonio 
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Hola @PalauSlta
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea 
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio
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