Hola @Gonsote
No tenemos confirmada ninguna incidencia al respecto. Si has desinstalado la app y la has vuelto a instalar y has reiniciado eléctricamente los dispositivos y continua igual, si puedes, facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).
Saludos!!! Marco.A-Movistar 
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Hola @Gonsote
Nos alegramos que lo tengas todo solucionado!!!
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea 
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
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