Hola,
deseo entrar en la platadforma Movistar en mi smart tv y me pide identificación, usuario y contraseña. Se la pongo pero no las acepta. Me dice que consulte en ver.movistar.plus/ayuda y allí me indica que ponga mi email. Lo pongo pero tampoco me lo detecta... he probado hasta 3 emails posibles pero no me permite identificarme.
Cómo puedo acceder/identificarme cuando sucede esto?
Gracias
Hola @Gcrespo
Si quieres pasanos tus datos por Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular, móvil de contacto y correo electrónico )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Un cordial saludo ; Antonio
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Hola @Gcrespo,
Seguimos pendientes de que nos envíes los datos para intentar ayudarte.
Saludos.
Marta L.
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Hola @Gcrespo
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @Gcrespo,
Cualquier otra duda o consulta, ya sabes dónde estamos.
Saludos.
Marta L.
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