Ayuda por favor con movistar +

[mariov]

Buenos días algún moderador me podría ayudar para activar las claves de movistar + pues cuando intento darme de alta el sistema me dice que ya tengo activado movistar+ en mis dispositivos sin embargo yo nunca he recibido la contraseña, y cuando intento acceder mediante recuperar usuario o contraseña el sistema se cuelga y no me deja enviar el correcto electrónico para recuperar el usuario y/o contraseña.Gracias de antemano.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @mariov,

Indícanos por privado el número de teléfono, nombre y NIF con el que está registrado y el email. Vamos a ver qué ocurre.

Salu2

Maribel

[mariov]

Muchas gracias por su ayuda , siguiendo sus instrucciones le he remitido privado con los datos solicitados.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @mariov

Nos alegramos que ya lo hayas podido resolver en el 1004. Cualquier otra cuestión que necesites estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad. 

Saludos Jaime.