Baja Yomvi

[mp60]

Buenas tardes.

Tengo contrato Yomvy con Canal+ desde 2014 solo para Liga BBVA, En año anteriores Canal+ ofreciá a sus clientes en el tiempo que no había Liga la opción de pagar 5€ y tener Series, ahora no parece que exista esto por lo que quiero DARME DE BAJA.

En otras ocasiones he utilizado la Comunidad y siempre me han solucionado cualquier problema.

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola mp60,

Si quieres dar de baja ese paquete de TV, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el NIF, nombre y apellidos y teléfono de contacto.

Un saludo y buenas tardes 🙂

Oscar.

[mp60]

Hola Oscar.

Tengo que mandar a Comercial-Global mis datos o a tí.

Disculpa, pero antes la persona que contestaba, te atendía en todo momento.

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Puedes enviarnos tus datos pinchando aquí directamente mp60

Un saludo!!

 Tania

[mp60]

Acabo de mandar los datos.

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola mp60,

Recuerda que también necesitamos el número de teléfono fijo sobre el cual quieres realizar el trámite.

Un saludo 🙂

Oscar.

[Comercial.Global-movistar]

Hola mp60,

Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.

Respecto a yomvi. seguirás manteniendo ese servicio pero no tendrás acceso a los canales del paquete que pides la baja.

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.

[PilarBV-Movistar]

Hola @mp60,

Tu oferta actual es http://www.movistar.es/particulares/oferta-combinada/fusion/internet-movil-fijo-100mb echa un vistazo y puedes ver la oferta detallada con yomvi, en cuanto al dni que me facilitas para ver canal + no encuentro datos, por favor puedes confirmamelo y echamos un vistazo haber como esta tu contrato actual...

Saludos

[mp60]

Hola @PilarBV-Movistar

Te mando datos por mp.

Un saludo

[mp60]

Muchas gracias por tu gestión @PilarBV-Movistar

Para los integrantes de la Comunidad deciros que si tienes Yomvi contratado con Canal+ (sin ser tú cliente de movistar) para darte de baja tienes que llamar forzoso al 902......con tarificación por las "nubes"....ya os contaré por cuanto me sale la "broma" y cuantas veces tengo que llamar.

Reitero las gracias a @PilarBV-Movistar

[PilarBV-Movistar]

Hola @mp60

Gracias a ti, es un gusto atender a gente como tu.... para lo que necesites estamos por aquí.

Saludos

[mp60]

Ya he tramitado la baja a través del 902110035, la persona que me ha atendido me ha dicho que tengo señal hasta mañana 31....esperemos que todo sea así.

@PilarBV-Movistar en el teléfono la persona que me ha atendido es de Movistar.

[PilarBV-Movistar]

Hola @mp60

Gracias por la información...

Saludos

[PilarBV-Movistar]

Hola @mp60

Podemos ayudarte en algo más de no ser así cerramos el hilo...

Saludos