Buenas, no se puede ver movistar plus en iPad o iPhone vía wifi, y si gastando datos. Se puede hacer algo? He llamado al 1002 y no me han solucionado nada....

[pacofreire]

Buenos días, @JoseLuisViñesSilva

Primero e imprescindible para acceder a Movistar+ en tus dispositivos (antes Yomvi)

¿Qué necesito para acceder al servicio?

Necesitas tener contratado Fusión o MOVISTAR+, activar tu usuario y acceder a Movistar+ con tus claves en cualquiera de los dispositivos compatibles conectado a Internet (antiguo servicio Yomvi).

Cumpliendo esas condiciones previas y activado ese Servicio, acceso desde dispositivos, dentro o fuera de la propia Red Hogar y conectado vía 3G o 4 G (consumo Datos) pero también por WiFi.

Para descargar la aplicación, (desde App Store)

App Movistar+ para iOS

Un Saludo 

[TeresaBs]

@pacofreire 

de verdad crees que la gente no sabe que hay que descargar la app y tener contratado movistar ya? 

el yomvi no funciona en el iPad y es así. 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JoseLuisViñesSilva,

Sigue los pasos que te indica @pacofreire (gracias por tu aportación) y si sigues con incidencia me lo indicas.

Saludos

Ana

[pacofreire]

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@TeresaBs  ha escrito:

@pacofreire 

de verdad crees que la gente no sabe que hay que descargar la app y tener contratado movistar ya? 

el yomvi no funciona en el iPad y es así. 

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@TeresaBs 

Info oficial de Movistar: 

FAQs Movistar+ en tus dispositivos (antiguo Yomvi): cómo usarlo en iOS (iPhone y iPad)

Requisitos mínimos iOS:

Sistema operativo iOS6 o superior (Movistar+ en iPad no es compatible con versiones no oficiales de iOS)

3. ¿Movistar+ en dispositivos iOS, es compatible con jailbreak?

No, sólo está validada en versiones oficiales de iOS y dispositivos originales.

7. ¿Puedo alquilar contenidos de Movistar+ en el iPad?

No, no puedes alquilar desde el iPad

Puedes alquilar desde ver.movistarplus.esy Smart TV. Puedes ver el contenido que alquiles desde todos estos dispositivos y además, desde iPhone, iPad, y smartphones y tablets Android.

FAQs Movistar+ en tus dispositivos (antiguo Yomvi): cómo usarlo en iOS (iPhone y iPad)

 Adicionalmente y sobre este Hilo en particular.

  @JoseLuisViñesSilva , lo que él está indicando:  'no se puede ver movistar plus en iPad o iPhone vía wifi, y si gastando datos...'

Es decir, si tiene correctamente instalada la App de Movistar+ es el acceso pero desde Wifi (entiendo que fuera de RED hogar o dirección de contrato) , nada que ver con la incompatibilidad del iPad con Movistar+

[JoseLuisViñesSilva]

Buenas,
Nada, sigue sin funcionar...
Hace días lo podía ver y desde hace una semana más o menos ya no.
En 1002 no me han solucionado nada.
Se acaban las vacaciones y el servicio dispositivos de movistar no me ha servido para nada...

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JoseLuisViñesSilva

Si puedes envíanos los datos por mensaje privado y te echamos una mano.

Un saludo, Arancha

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JoseLuisViñesSilva

Seguimos a la espera de tus datos para ayudarte....

Saludos Pilar