Cambiar email/usuario movistar +.

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Yo también quisiera cambiar mi correo para el acceso a Movistar+, pero soy nueva en la comunidad y no soy capaz de enviaros ese "mensaje privado" con los datos y la nueva dirección de correo. 

 

Espero que me puedan ayudar, 

Un saludo.

Mensaje 1 de 5
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Re: Cambiar email/usuario movistar +.

Hola @AnaísHG

 

Bienvenida a la Comunidad.

 

Hemos separado tu mensaje de la conversación para darte una atención más personalizada.

 

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI) y correo electrónico.

 

¿Cómo envío un privado?

 

Saludos

Pilar

 



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Mensaje 2 de 5
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Re: Cambiar email/usuario movistar +.

Hola @AnaísHG

 

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

 

Saludos

 

Tere



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Mensaje 3 de 5
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Re: Cambiar email/usuario movistar +.

Hola @AnaísHG

 

Para poder modificar el correo tendrías que facilitar los datos del titular del contrato (nombre, apellidos y DNI) junto con la numeración de la línea fija contratada e indicar el nuevo email que desees asociar. Puedes facilitar los datos por privado pulsando aquí

 

Sí nos tendrías que confirmar si lo que deseas modificar es el acceso a los canales de TV (Movistar+ dispositivos) y el acceso a la zona de cliente en Mi Movistar

 

Quedamos a la espera de tus indicaciones. 🙂

 

Saludos

Raquel



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Re: Cambiar email/usuario movistar +.

Hola @AnaísHG

 

Hemos recibido tu mensaje privado.

 

Nos quedamos a la espera que nos envíes los datos del titular cuando dispongas de ellos.

 

Estaremos encantad@s de atenderte.

 

Saludos

 

Tere



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