Cambio correo electronico cuenta movistar + dispositivos

Cambio correo electronico cuenta movistar + dispositivos

BUENAS TARDES,

Tengo que cambiar el correo electrónico de mi cuenta movistar + dispositivos y necesito una nueva contraseña ¿cómo puedo hacerlo?

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Re: Cambio correo electronico cuenta movistar + dispositivos

Hola @Josem2019

 

Bienvenido a la Comunidad.

 

Desde la Comunidad podemos gestionar la baja de tu actual usuario para que puedas registrarte de nuevo, para ello necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI) y actual correo electrónico.

 

Saludos

Pilar



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Re: Cambio correo electronico cuenta movistar + dispositivos

Hola de nuevo,

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Saludos

Pilar



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Re: Cambio correo electronico cuenta movistar + dispositivos

Hola @Josem2019

 

Hemos procedido a registrar correctamente el email facilitado como usuario de Movistar+ en dispositivos. Te hemos enviado un email con un enlace par que regeneres la contraseña de acceso. Cuando accedas, si el enlace ha caducado, puedes regenerar tu contraseña pinchando aquí.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Re: Cambio correo electronico cuenta movistar + dispositivos

Muchas gracias,

Un saludo

Mensaje 5 de 9
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Re: Cambio correo electronico cuenta movistar + dispositivos

Hola @Josem2019

 

¡Muchas gracias a ti por participar en la Comunidad!

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Re: Cambio correo electronico cuenta movistar + dispositivos

Hola @daniel1982

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo

Patricia



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Re: Cambio correo electronico cuenta movistar + dispositivos

Hola de nuevo,

 

Necesitamos que nos confirmes por seguridad los 4 últimos dígitos de la cuenta corriente.

 

Saludos

Pilar



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Re: Cambio correo electronico cuenta movistar + dispositivos

buenas tardes pilar

son estos xxxx

 

una vez lo modifiquen

no cambien la contraseña 

 

y..... tendría q reiniciar los dispositivos donde tengo instalada la app??

 

saludos

 

Mensaje 9 de 9
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