Canal Cuatro en movistar+ En Ipad no se ve

[mozete]

Utilizo un Ipad para ver movistar atraves de la app. Desde hace un par de dias al conectar con el canal CUATRO me indica que ese canal no es visible en este dispositivo. Alguien me puede informat de cual es el motivo. Tengo instalado la ultima actualización y creo que es desde ese momento cuando ha dejado de funcionar. Gracias

[mozete]

La Comunidad es fantastica, dos dias sin funcionar el canal CUATRO Y A LOS 5 minutos de poner la pregunta ya funciona. Gracias al que lo haya arreglado.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @mozete

Gracias a ti por utilizar la comunidad de Movistar para realizar tus consultas. Entendemos que ha debido ser una incidencia temporal que como bien dices ya se ha solucionado.

Un saludo

Vero

[mozete]

Lamento comunicar que el fallo se repite desde no se exactamente que hora, calculo que las 2/3 de la mañana, hasta las 7 de la mañana en que vuelve a funcionar, no lo he detectado en ningun otro canal.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @mozete

Para que podamos comprobar que puede estar ocurriendo y solucionarlo facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @mozete

Tenemos tus datos, vamos a comprobar la incidencia que nos indicas para poder solucionarla.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola @mozete;

Por decisión de la cadena hay contenidos que no están disponibles

Saludos

Chus