Hola,
Les escribía porque no me aparecen todos los canales en el yomvi de mi tablet, y tras llamar a atención al cliente me dijeron que lo mejor que podría hacer era escribir aquí.
Gracias.
Editado 10-12-2019 17:49
Editado 10-12-2019 17:49
Buenas tardes, @AntonioCerdánMorala
El acceso a todos los canales TV y contenidos de Movistar+, dependiendo de cada Modalidad, puede efectuarse únicamente desde la dirección del contrato y utilizando para ello el Televisor conectado al "desco" Movistar.
Los dispositivos compatibles no permiten todos esos accesos. De forma especial fuera de la dirección del contrato Movistar.
¿Qué Modalidad Fusión tienes contratada? ¿Cuáles son los Canales o contenidos TV a los que no puedes acceder desde la Tablet?
Un Saludo 🙂
Hola! Tengo canal plus con movistar y contratados todos los canales. El canal en cuestión es Movistar Liga de Campeones 1, el cual puedo ver en la televisión pero no en la tablet y no encuentro ningún lugar donde indique que ese no se puede ver en la tablet.
Gracias.
Hola de nuevo, @AntonioCerdánMorala
En ese caso la explicación es la siguiente .
El acceso a todos los diales del Fútbol es posible únicamente utilizando el "desco" Movistar y desde la dirección del contrato.
En cambio, utilizando dispositivos (anterior Yomvi), e independiente del lugar donde estemos accediendo a esos contenidos
Desde septiembre del pasado año, y a partir de una modificación en la visualización de contenidos deportivos (es decir, no sólo fútbol) desde la APP Movistar+ , cambió el procedimiento anterior para visualizar los contenidos deportivos emitidos desde esos canales.
Por ejemplo
Los Multi 'Liga de Campeones', y también los restantes Multi, no aparecen entre el grupo diales/Canales (opción desde APP, Movistar+)
Para seleccionarlos. Margen superior izquierda de la App Movistar+., clickar sobre esas tres rayas.
En la lista desplegable que se abre a continuación, seleccionar 'Deportes'. Ahí están los diferentes partidos previstos en los Multi
En el siguiente Post, publicado por el Administrador @JavierR-Movistar y el Community Manager , @Emilio-Movistar explican gráficamente todo ese procedimiento
Como puedo ver todos los partidos de fútbol desde Movistar+ Dispositivos
Un Saludo 🙂
Mil gracias!
La victoria del Valencia va por ti también!
De nada, @AntonioCerdánMorala .
Igualmente me alegraría por ti si el partido del Valencia (y de los restantes equipos que componen su Grupo) le permitiera finalmente pasar a la siguiente fase de la Champions.