Canales en HD

[elhull]

Buenas tardes:
No entiendo el motivo por el cual no se emite el canal Odisea por Movistar + en HD, cuando el resto de canales si lo hacen. Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @elhull

El canal Odisea si se emite en HD siempre y cuando tengas Fibra óptica contratada o la tv por satélite con el IPLUS, si tienes Adsl por cobre los canales de Movistar no lo puedes ver en HD, únicamente verás los del tdt que se emitan así.

Saludos Elizabeth b.

[elhull]

No me habéis entendido. Hablo de Movistar +, es decir, la aplicación de Movistar para ver en dispositivos

[elhull]

No me habéis entendido. Hablo de Movistar plus, es decir, la aplicación de Movistar para ver en dispositivos

[JavierR-Movistar]

Buenos días,

¿Desde que dispositivo estás visualizando el canal? 

Se pueden ver contenidos en alta definición en tu Smart TV (Samsung, LG, Sony, Philips, Nvidia, Xiaomi, Amazon Fire TV Stick).

Un saludo

[elhull]

Buenos días:
Efectivamente se pueden ver en HD los canales que se transmiten por Movistar + en una smart TV. La mayoría de los canales están en HD , sin embargo, el canal Odisea no.

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @elhull

Nos confirman que se trata de la emisión del canal que está emitiendo en baja calidad, por lo que desde Movistar no podemos hacer nada.

Saludos Elizabeth b.