Caza y pesca

Caza y pesca

Recientemente contraté los canales caza y pesca e iberalia,todo correcto solo que en Movistar dispositivos me sale el caza y pesca como canal de suscripción y no puedo ver nada de este canal

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Re: Caza y pesca

Hola @espatu,

 

Para poder realizar las comprobaciones necesarias y ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos y DNI) y lo revisamos.

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 2 de 6
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Re: Caza y pesca

Hola @espatu,

 

Hemos recibido tus datos, nos ponemos con ello y te informamos.

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 3 de 6
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Re: Caza y pesca

Sigo esperando

Mensaje 4 de 6
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Re: Caza y pesca

Hola @espatu

 

Disculpa la demora. Hemos comprobado que a nivel administrativo está todo correcto. ¿Nos puedes indicar por privado un teléfono de contacto para que puedan llamarte nuestros compañeros de Soporte Técnico?

 

Saludos

 

Margarita



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Mensaje 5 de 6
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Re: Caza y pesca

Hola @espatu

 

 

Sentimos la demora en la respuesta, ¿Has realizado alguna comprobación? como por ejemplo restablecer contraseña o volver a iniciar sesión para actualizar el cambio de programación. 

 

Es necesario que nos envíes por privado los datos del usuario con el que accedes, en caso de que persista la incidencia para ayudarte en la gestión. 

 

Un saludo.

Mónica 



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