Claves Movistar+ en dispositivos

[Marta r.]

HOLa desde el 18 de agosto se supone que tengo activado movistar + en dispositivos pero no recibo las claves.

Tanto en el telefono 1004 como 1002 no me dan solucion

Que hago?

Gracias

Marta r.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Marta r.

Para que podamos consultar el estado de tu solicitud de activación de Movistar+ en dispositivos necesitamos que nos  facilites por privado tus datos (Número de teléfono fijo , DNI del titular  y móvil de contacto )

Saludos, Blanca,.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Marta r. :

Hemos recibido tus datos.

En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

Un saludo, Miguel.

[Comercial-movistar]

Hola @Marta r.

Hemos procedido a realizar una consulta para que nos indiquen el estado de tu solicitud, te mantendremos informada.

Saludos, Blanca.

[Comercial-movistar]

Hola @Marta r.

Seguimos con tu consulta en cuanto tengamos respuesta te comentamos.

Saludos Pilar

[Comercial-movistar]

Hola @Marta r.,

Estamos pendiente de tu gestión, te mantenemos informado.

Saludos

Ana

[Comercial-movistar]

Hola @Marta r. :

Hemos comprobado que la incidencia ya está resuelta y has podido acceder al servicio.

¿Todo correcto?

Un saludo, Miguel.

[Comercial-movistar]

Hola @Marta r.,

No hemos vuelto a tener ningún mensaje por tu parte y comprobamos que la consulta ha quedado resuelta.

Gracias  por utilizar la comunidad  .

Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .

Un cordial saludo .

Isabel G.