Claves Movistar+ en dispositivos

Claves Movistar+ en dispositivos

Buenas tardes. Llevo al menos 8 llamadas en un mes entre 1002 y el 1004 para solicitar las claves multidispositivos  Movistar+ . Es desesperante cada vez que llamo me dicen que es debido a un fallo distinto y que ya está solucionado y que en 48 horas estará solucionado. Pues bien después de un mes aún sigo esperando. ¿ Tan difícil es verificar la identidad de un usuario y hacerle entrega de unas simples claves ? NO SON CLAVES PARA LANZAMIENTO DE MISILES. Por dios para registrarse en cualquier web y hacer uso de sus servicios te dan las claves de inmediato. Por favor puede alguien en Movistar tener piedad y ayudarme

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Re: Claves Movistar+ en dispositivos

Hola  @Luis1117

Si quieres pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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Re: Claves Movistar+ en dispositivos

Hola  @Luis1117

 

Tenemos tu privado nos ponemos con lo tuyo y te comentamos.

 

Saludos Pilar



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Re: Claves Movistar+ en dispositivos

Hola @Luis1117,

 

Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites en privado el dni del titular y el email al que quieres asociar el servicio de Movistar + en dispositivos.

 

En el momento que tengamos todos los datos lo vemos.

 

Saludos, Isabel G.



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Re: Claves Movistar+ en dispositivos

Hola @Luis1117

 

Hemos gestionado una incidencia para que te envíen las claves al correo.

 

Un saludo

 

 

Arancha



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